투시 경 동 침하 전략: 검 지 는 5 억 잠재 적 인 새로운 고객 체계 적 침하 가 처음으로 효 과 를 보 았 다.

시장 이 침 몰 된 것 은 경 동의 최신 계보 에서 꽤 눈 에 띈 다.

재무 보고 에 따 르 면 2 분기 에 징 둥 은 2011 억 위안 의 순 수익 을 올 렸 고 동기 대비 33.8% 증 가 했 으 며 징 둥 은 10 분기 만 에 최고 치 를 기록 했다.사용자 측 에 서 는 2020 년 6 월 30 일 까지 지난 12 개 월 간 의 활발 한 구 매 사용자 수가 4 억 174 만 명, 2 분기 1 분기 3000 만 명 으로 전년 동기 대비 29.9% 증가 했다.

주의해 야 할 것 은 이 경 동 재 보 에서 시장 에 가라앉 은 공헌 이 상당히 많다 는 점 이다.QuestMobile 에 따 르 면 618 년 동안 경 동 APP 를 새로 설치 한 사용자 중 68% 에 가 까 운 사용자 가 3 선 및 이하 도시 에서 왔 고 경 희 자체 의 새로운 사용자 증가 율 은 100% 를 넘 었 으 며 모든 신규 사용자 중 7 할 은 3 - 6 선 도시 에서 왔 다.

오죽 하면 재무 보고 이후 의 실적 설명 회 에서 많은 경 동 임 원 들 이 하향 시장 계획 을 언급 했 을 까.서 레이 경 동 소매 그룹 CEO 는 올 하반기 경 동의 중점 방향 중 하 나 는 시장 과 산업 대 를 더욱 낮 추 는 것 이 라 고 강조 했다.왕 진 휘 경 동 물류 CEO 는 올해 경 동 물류 회 가 가능 한 한 저 선 도시 로 창 고 를 내 려 놓 고 더 많은 상품 이 저 선 시장 고객 을 만 날 수 있 도록 저 선 시장 고객 들 이 경 동 물류 서 비 스 를 받 을 수 있 도록 할 것 이 라 고 지적 했다.

"경 동 하 침 시장의 전체적인 전략 은 소매, 물류, 수 과 등 모든 업무 부서 가 공동으로 참여 하 는 체계 적 인 침하 조치 가 담 겨 있다" 며 "익명 의 업계 관찰 인 사 는 21 세기 경제 보도 기자 에 게" 앞으로 경 동 하 침 시장 사용자 의 투과 율 이 지속 적 으로 높 아 지면 서 5 억 명의 사용자 공간 이 있 을 것 "이 라 고 분석 했다.

사용자 증가 가 중점 목표 이다

3 선 및 이하 도시 의 10 억 에 가 까 운 총 인구 수 는 소 셜 미디어 의 전망 을 매우 높 게 한다.에 따 르 면 2020 년 에 소 셜 미디어 의 총 성 장 률 은 66% 에 달 할 것 이 고 소 셜 미디어 의 규 모 는 37031 억 위안 에 달 할 것 이다.

사실 경 동 을 제외 하고 수많은 조합 과 타 오 바 오 등 여러 전자상거래 업 체 들 이 모두 하락 시장 에 구 조 를 두 고 있다.하지만 올해 가라앉 은 사용자 쟁탈 전 은 수치 적 으로 달 라 졌 다."올 해 는 경 동이 침몰 시장 이라는 중시 정도 가 예년 과 달리 하락 한 사용자 들 의 증가 속도 도 주가 지수 보다 높 아 졌 다."전술한 관찰자 가 귀띔 하 다.

Questmobile 데이터 에 따 르 면 2019 년 6 월 에 타 오 바 오 와 많이 싸 우 는 하 침 월 활용 가구 수 는 동기 대비 증가 속도 가 각각 19% 와 62% 이 고 경 동의 동기 대비 증가 속 도 는 16% 로 이들 의 수준 보다 낮 았 다.2020 년 6 월 에 타 오 바 오 와 합작 의 동기 대비 증가 속 도 는 각각 11% 와 42% 이 고 경 동 은 동기 대비 증가 속 도 는 24% 로 높 아 졌 으 며 타 오 바 오 를 훨씬 초과 하 는 동시에 더 많은 조합 과 의 차이 가 줄 어 들 었 다.

특히 경 동 은 지난해 에 비해 3 자 중 유일 하 게 전년 동기 대비 성장 세 를 보 이 는 기업 이다.이 는 경 동이 '포식' 을 앞 두 고 있 는 사용자 증가 공간 을 뜻한다.

그 밖 에 경 동이 하락 시장 에서 보급률 이 높 아 지면 서 앞으로 사용자 성장 잠재 시장 도 상당 할 것 이다.Questmobile 데이터 에 따 르 면 올해 2 분기 경 동 은 3 선, 4 선, 5 선 및 이하 도시 의 투과 율 이 각각 20%, 18% 와 15% 이 고, 조합 과 타 오 바 오 를 포함 한 투과 율 은 각각 42%, 41% 와 35% 이 며, 아직 스 며 들 지 않 은 모 바 일 인터넷 사용자 의 비율 은 16%, 15% 와 13% 이 며, 네트 에 닿 지 않 은 사용자 의 비율 은 약 22%, 27% 와 36% 이다.

"현재 전자상거래 에 스 며 든 사용자, 모 바 일 인터넷 에 스 며 든 사용자 들 은 경 동 미래 침하 시장의 잠재 적 인 사용자 가 될 것 으로 예상 되 며 전체 침하 시장 인 경 동 에는 약 5 억 명의 사용자 가 성장 할 것 이다."앞서 관찰 인 사 는 "올해 경 동 침하 라 는 가장 중요 한 목 표 는 이용자 증가" 라 고 밝 혔 다.

체계 적 인 침하

경 동 침하 가 올해 초 효 과 를 보 는 동시에 사용자 성장 을 올해 의 중점 목표 로 정 했다 면 경 동 은 어떻게 하락 시장 에서 힘 을 낼 것 인가?

지난해 말 경 동 은 침몰 시장, 기술 서비스 및 국제 업 무 를 포함 하여 미래의 3 대 전장 을 확정 한 것 으로 알려 졌 다.이러한 배경 에서 경 동 은 사용자 의 성장, 소득 증가 와 모델 혁신 을 중심 으로 대량의 구 조 를 실시 했다.

예 를 들 어 경 동 은 작년 에 오프라인 에서 경 동 가전제품 을 재 구축 하 는 목 표를 제 기 했 는데 그것 이 바로 전체 시장 발전 전망 을 바탕 으로 하 침 시장 에 대한 계획 이다.경 동 가전 전문 점 채널 관리 부 총 감 진 해 보 에 따 르 면 현재 경 동 가전 전문 점 은 모두 15000 개 이상 이 고 전국 2 만 5000 개 향 진, 60 만 개 이상 의 행정 촌 을 덮는다.

진해 보 는 경 동 가전 의 침하 경 쟁 력 이 여러 가지 측면 에 나타난다 고 지적 했다.과거 에 저 선 도시 에서 구 매 할 수 있 는 상품 은 대부분이 일 선 도시 에서 커 다란 구매력 을 형성 하거나 주변 상품 을 도태 시 켜 야 '3, 4 선 도시 로 이동' 할 수 있 었 다."그러나 경 동 가전 전문 점 에서 소비 자 는 가장 혁신 적 인 제품 을 누 릴 수 있 고 소비자 의 사용 은 등급 과 품질 을 향상 시 켰 습 니 다.또한 브랜드 업 체 의 입장 에서 보면 채널 의 침하 와 경영 효 과 를 실현 할 수 있 고 경 동 가전 전문 점 프로젝트 는 브랜드 에 억 대의 판매 실적 을 가 져 다 줄 수 있다.

경 동 가전 을 제외 하고 경 동 3C 디지털 업무 도 가게 의 가격 을 낮은 시장 사용자 앞 에 직접 올 렸 다.경 동 컴퓨터 디지털 사업 부 산하 업무부 왕 립 품 사장 은 2018 년 8 월 에 처음으로 경 동 컴퓨터 디지털 전문 점 이 문 을 열 었 고 최초의 탐색 기 를 넘 긴 후에 현재 경 동 컴퓨터 디지털 전문 점 의 발걸음 이 빨 라 지고 있 으 며 올해 6 월 에 연간 점포 설립 목 표를 완성 했다 고 소개 했다.

주의해 야 할 것 은 전통 적 인 브랜드 가맹 채널 점 과 달리 경 동 컴퓨터 디지털 매장 의 특징 은 가격 차 이 를 벌 지 않 고 품종 의 다양화 로 이 기 는 것 이다."경 동 은 여러 해 동안 쌓 인 후에 많은 기초 도구 가 형성 되 었 습 니 다. 그래서 우 리 는 전통 적 인 오프라인 매장 을 설립 하 는 사고 가 아니 라 가게 주인 을 중심 으로 운영 하지 않 습 니 다." 왕 립 품 은 경 동의 매장 오프라인 가격 이 같 아서 '차액 을 벌 겠 다' 는 생각 을 하지 않 고 다 품종 을 확대 하여 사용자 의 구 매 횟수 를 늘 리 는 것 입 니 다. "우리 의 핵심 은 사용자 의 소비 에 충성 하 는 것 입 니 다.구하 다.

오프라인 을 제외 하고 징 둥 의 하 침 시장 에서 의 온라인 주력 은 경 희 앱 이 고 경 동 하 침 전략의 가장 주요 한 구성 부분 이다.경 동 그룹 경 희 사업 부 펑 옌 사장 은 경 희 플랫폼 을 바탕 으로 경 동 은 새로운 '인화물 장' 생태 를 조성 하고 이성 에 게 경 동 구 조 를 보충 하 라 고 지시 했다.

"경 희 의 가장 중요 한 물건 은 신 흥 소비자 층 의 차별 화 를 위 한 새로운 공급 체인, 즉 가성 비가 높 은 상품 이다. 공장 직 공, 생산지 직 발 제품 에 구체 적 으로 나타난다." 풍 연 은 "장면 에 있어 서 위 챗 단, 온라인 카페, 경 동 백만 오프라인 매장 등 은 모두 경 희 에 들 어가 고 사용자 의 소 셜 마 케 팅 과 게임 을 연결 하 는 것" 이 라 고 말 했다."경 희 침하 의 생태 를 구축 하 다."

경 희 는 최근 1 년 간 출시 된 이후 고속 성장 세 를 유지 해 왔 다 고 소개 했다."특색 공급 체인 업 체 의 성장 속 도 는 2 분기 환 승 률 증가폭 이 550% 에 달 했 고 새로 추 가 된 사용자 중 80% 는 시장 에 가라앉 은 새로운 사용자 이다." 펑 옌 은 "성장 속도 와 목표 그룹 으로 부터 얻 은 바 에 의 하면 경 희 는 이미 기본적으로 기대 에 이 르 렀 다" 고 말 했다.

주의해 야 할 것 은 온라인 이나 오프라인 채널 이 든 물류 가 소비자 에 게 전달 하 는 '모세혈관' 을 실현 하 는 것 이다. 경 동의 침하 시장 전략 에서 물류 의 역할 이 빠 질 수 없다.오 웅 빈 경 동 택배 제품 부 제품 총괄 관 은 현재 징 동 물류 전국 현 1 급 커버 는 100% 에 달 했 고 서비스 커버 인 구 는 99% 에 달 했 으 며 천 현 완 진 24 시간 서비스 커버 구 현 은 90% 에 달 했다 고 지적 했다.그 밖 에 경 동 물 류 는 750 개의 물류 센터 를 가지 고 창고 면적 은 1800 만 평방미터 에 달 하 며 아시아 1 호 스마트 물류 단 지 는 모두 28 개 이 고 물류 서비스 직원 은 500 만 명 을 넘는다.

앞서 관찰 인 사 는 경 동의 침하 가 자신 만 의 특색 과 목 표를 갖 고 있다 고 분석 했다.한편, 경 동 그룹의 각 업무 단원, 심지어 기능 체계 가 공동으로 체계 적 인 침하 를 추진 하여 여러 가지 업무 추진 국면 을 형성 했다. 다른 한편, 시장 과 도시 군, 산업 대 를 중심 으로 경 동 은 일체화 침하 해결 방안 을 구축 하고 모범 적 인 목 표를 세 우 는 데 목적 을 둔다.