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日本の大地震の後、企業は海外の顧客をどう管理しますか?

2011/4/11 15:15:00 62

地震後は海外のお客様を管理します。

近いうちに

日本

大地震は世界各地の人々の注意を引いている。

対外貿易分野の企業として、自分への影響に注目する以外に、この時点でどうすればいいかを常に考えるべきです。

管理

自分の海外

取引先

日本の大地震の影響を減らします。


今のところ、中国の輸出企業は海外の取引先を管理するにはどうすればいいですか?第一に、中東の不安定な状況と日本の地震の影響が徐々に拡大している局面に対して、すぐに企業級の緊急対応チームとメカニズムを設立して、定期的に海外の取引先からの情報とコミュニケーションを内部で共有しています。

例えば、毎週の例会では、その中の一部の時間を専門にこの市場の関係者とコミュニケーション対策を行い、積極的に各市場の発展態勢に関心を持つことができます。

第二に、これらの地域のお客様に企業の人文配慮を表し、必要なサポートを提案します。

例えば電話やメールでお客様に関心を示すだけでなく、企業員全員の署名を組織してお客様に励ましと支持を表し、サイン帳をすぐにお客様のところに送ります。

いざという時のパートナー評価は、長期的な協力を勝ち取る海外のお客様の心をより効果的にします。

第三に、これらの地域のお客様に対して、連絡がつかない、貨物が港に入れない状況が発生したら、後続の生産、出荷の仕事を緊急停止し、不必要な損失を減少させないようにします。または出荷前に保険力を入れて、今後の貨物の安全と代金回収の安全性を保証します。

第四に、日本の大地震は一部の産業の業界要素と資源価格に大きな影響を与えました。例えば自動車、電子、石化などの業界です。

中国の輸出企業は外部情勢に注意を払い、将来の業界の価格動向を科学的に評価し、将来の取引先に展望的な価格を提供するため、反応が鈍くなり、潜在的な損失を被ることを避ける必要があります。

第五に、状況による市場の変化に対して、次の海外顧客開拓計画を作成する。

例えば、日本市場の継続的な開発の強化、中東市場のリスク回避などは企業が考えるべきです。

第六に、現在の国際貿易情勢は2009年、2010年に引き続き回復していますが、競争の枠組みがますます複雑になり、不安定な外部要因(石油価格、原材料価格、海運費の上昇、為替レート、金利変動が頻繁)が再び集中的に発生するのを見ています。

対外貿易企業は企業の今年の業務の成長を決定しなければならなくて、保守式ですか?それとも進取式ですか?それとも急進式ですか?


異なった方策決定は異なるリスクを意味しており、企業自身のリスク耐える能力の評価をしっかりと行うことはこれらの政策決定の基礎であり、たとえ年初に一連の戦略と目標を制定したとしても、もし突発事件がこれらの目標の実現に非常に大きな影響を与えるなら、適切に目標を調整したり、戦略を変更したりすることも考慮できる。

実際には、危機のたびに二面性がありますが、成熟した企業家はいくつかの危機に直面しています。まず、実力の保存と損失の減少を考えなければなりません。


 

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