集団契約のトラブルはどう処理しますか？

集団契約とは、使用者と本会社の従業員が碁を打って、法律、法規、規則の規定に基づいて、労働報酬、勤務時間、休憩休暇、労働安全衛生、職業訓練、保険福利などの事項について、集団協議を通じて締結した書面契約をいう。

集団契約は労働関係を協調し、労働者の権益を保護し、現代企業管理制度を確立する重要な手段である。

我が国では、集律契約は主に労働者を代表する労働組合または従業員代表によって企業または事業体と締結されます。

（一）集団協議による紛争の処理

集団協議の過程で論争が発生し、双方の当事者が協議し解決し、協議は労働保障行政部門が協調して処理することができない。

当事者の一方または双方は、労働保障行政部門の労働紛争協調処理機構に対して協調処理の書面申請を提出することができ、申請を提出していない場合、労働保障行政部門は必要と認める場合は状況に応じて調整して処理する。

労働保障行政部門は、同級の労働組合と企業組織などの三方面の人員を組織し、集団協議争議を共同で協調して処理しなければならない。

労働保障行政部門は集団協議により発生した紛争を処理し、決定受付日から30日間以内に終了する。

満期が満了していない場合は、調整期間を適切に延長することができるが、延長期間は15日を超えてはならない。

（二）集団契約の履行による紛争の処理

集団契約の履行によって発生した紛争は協議、仲裁、訴訟によって解決できます。

労働法第84条第2項は、「集団契約の履行により紛争が発生し、当事者が協議して解決できない場合は、労働紛争仲裁委員会に仲裁を申請することができる。仲裁判断に不服がある場合は、仲裁判断書を受け取った日から15日以内に人民法院に訴訟を提起することができる」と規定している。